Kundenorientierung

Durch unsere vielfältigen Kontakte zu unseren Kooperations- und Netzwerkpartnern, zu den Sparkassen, Kommunen und Forschungseinrichtungen haben wir unser Ohr am Puls der Zeit und entwickeln aus den Bedürfnissen unserer Kunden und den neuen Entwicklungen am Markt individuelle Lösungen.

Unser Ziel ist es, unsere Kunden auf dem Weg zu mehr Nachhaltigkeit zu unterstützen. Dabei ist die sukzessive energetische Optimierung des Immobilienbestandes sowohl aus ökonomischer als auch aus ökologischer Sicht von besonderer Bedeutung. In den vergangenen Jahren hat die BayernFM zahlreiche Kunden bei der energetischen Optimierung ihrer Bestandsimmobilien durch die kompetente Analyse, Planung und Projektsteuerung von Sanierungs- und Optimierungsmaßnahmen unterstützt. So wird z. B. auch der Landkreis Bad Tölz-Wolfratshausen bei der Konzeption und Umsetzung des klimaneutralen Betriebs der landkreiseigenen Schulen, Wohn- und Verwaltungsgebäude im Rahmen der „Energiewende 2035“ betreut.

Im abgeschlossenen Projekt „Sparkasse – Bank für Nachhaltigkeit“ des Sparkassenverbandes Bayern haben wir die Projektleitung für den Bereich „Betriebsökologie“ übernommen. Ziel ist es, die Eckpunkte für einen nachhaltigen und energetisch optimierten Betrieb von Sparkasseninstituten herauszuarbeiten. Im Ergebnis sollen – neben der Kostensenkung – eine verbesserte Kundenbindung sowie die Gewinnung von Neukunden erreicht werden. Das Vorhaben erscheint realistisch, da nach einer aktuellen Studie (1/2010) des „Finanz-Forum: Klimawandel“ und des Sustainable Business Institute e.V. für bis zu 70 Prozent der Privat- und Geschäftskunden Nachhaltigkeit eine wichtige Entscheidungsgrundlage für ihre Bankgeschäfte darstellt.

Mit unserem internen „Energie-Kompetenz-Netzwerk“ (EKoNet) ermöglichen wir einen geschäftsfeldübergreifenden Austausch der Erfahrungen und Kompetenzen rund um das Thema Nachhaltigkeit und Energieeffizienz sowie eine effiziente Verknüpfung mit unserem externen Partnernetzwerk.


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